۷ روز ضمانت بازگشت کالا در فروشگاه کودک بامانو

ما در فروشگاه کودک بامانو تلاش کرده‌ایم باکیفیت‌‌ترین محصولات مرتبط با کودک را گردهم جمع کنیم تا شما با خیال راحت هر جای ایران که هست به تنوع کاملی از لوازم کودک از معتبرترین برندها دسترسی داشته باشید. از شما می‌خواهیم قبل از ثبت سفارش، اطلاعات درج شده برای محصول مورد نظر شامل قیمت، مشخصات، ابعاد و ... را به دقت مطالعه و بررسی کنید. این اطلاعات به شما کمک می‌کند با شناخت کامل خرید کنید.

شرایط و ضوابط بازگشت کالا:

در صورتی که پس از دریافت سفارش متوجه شدید کالای خریداری شده معیوب است، نقص دارد و یا از نظر ظاهر و مشخصات با اطلاعات مندرج در فروشگاه کودک بامانو مغایر است،  شما می‌توانید این کالا را تعویض کنید. برای تعویض کالا خواهشمند است ظرف مدت ۴۸ ساعت پس از دریافت سفارش، به صفحه فروشگاه بامانو (در درون اپلیکیشن بامانو) پیام داده و موضوع را به ما اطلاع دهید تا هماهنگی‌های لازم جهت دریافت کالای معیوب و ارسال کالای جایگزین انجام شود. در صورتی که بعد از بازه زمانی ۴۸ ساعته متوجه معیوب بودن کالا شوید، فروشگاه بامانو از پذیرفتن فاکتور مرجوعی معذور است.

اگر به هر دلیلی می‌خواهید کالای خریداری شده را مرجوع کنید و مبلغ واریزی را دریافت کنید، لطفا تا ۷ روز پس از دریافت سفارش، از طریق پیام به صفحه فروشگاه بامانو ما را مطلع کنید. با توجه به حساسیت‌های بهداشتی محصولات مرتبط کودک، خواهشمندیم محصولات به صورت پلمپ و بدون آسیب دیدگی عودت داده شود. در صورتی که بعد از بازه ۷ روزه پس از دریافت سفارش تصمیم به مرجوع کردن کالا بگیرید، فروشگاه کودک بامانو از پذیرفتن کالای مرجوعی معذور است.

 هزینه بازگشت کالا به انبار فروشگاه کودک بامانو به عهده مشتری است.

در صورتی که کالای اشتباهی یا معیوب برای شما ارسال شده است، ضمن عذرخواهی بابت مشکل پیش آمده شما باید کالا را از طریق پست عودت داده تا کالای جدید برای شما ارسال شود و هزینه ارسال بر عهده فروشگاه مادر و کودک بامانو می‌باشد.